O freshbeam-struct

Pomáháme nájemníkům po celé České republice od roku 2018

Jak to začalo

Náš příběh začal osobní zkušeností. Jeden z našich zakladatelů se ocitl v situaci, kdy pronajímatel porušoval podmínky smlouvy a odmítal řešit závažné závady v bytě. Hledání pomoci bylo složité – advokáti byli drazí, poradny přetížené a informace rozptýlené.

V té době jsme si uvědomili, že takových lidí jsou tisíce. Nájemníci často nemají dostatek informací o svých právech, bojí se konfliktů s pronajímateli nebo prostě nevědí, kam se obrátit.

Proto jsme v roce 2018 založili freshbeam-struct. Chtěli jsme vytvořit místo, kde najdou lidí v těžké situaci konkrétní pomoc, srozumitelné poradenství a reálnou podporu.

Od té doby jsme pomohli stovkám rodin a jednotlivců vyřešit problémy s nájmem. Každý případ nás naučil něco nového a pomohl nám zlepšit naše služby.

Naše mise

Věříme, že bydlení je základní lidská potřeba a že každý nájemník má právo na férové zacházení. Naším posláním je vyrovnat nerovnováhu v nájemních vztazích a poskytnout lidem nástroje k ochraně jejich práv.

Chceme, aby se lidé ve svých domovech cítili bezpečně a věděli, že mají kam se obrátit, když se něco pokazí.

Naše mise

Hodnoty, které nás vedou

Integrita

Jednáme vždy čestně a transparentně. Naše doporučení jsou založena na tom, co je nejlepší pro vás, ne na tom, co nám přinese nejvíce peněz.

Empatie

Chápeme, že nájemní spory jsou stresující a emocionálně náročné. Přistupujeme k lidem s porozuměním a respektem.

Odbornost

Investujeme do vzdělávání našeho týmu. Sledujeme aktuální judikaturu, změny v zákonech a trendy v oblasti nájemního bydlení.

Dostupnost

Snažíme se, aby naše služby byly dostupné pro co nejširší skupinu lidí. Nabízíme různé cenové úrovně a flexibilní možnosti platby.

Náš tým

Pracuje u nás skupina lidí s různým zázemím – právníci, mediátoři, sociální pracovníci. Spojuje nás zájem o spravedlnost a touha pomáhat druhým.

Právní oddělení

Tři právníci se specializací na občanské právo a nájemní vztahy. Každý z nich má minimálně pět let praxe v oboru a pravidelně se účastní odborných seminářů.

Poradenský tým

Specialisté, kteří vedou úvodní konzultace, analyzují případy a navrhují strategie řešení. Jsou prvním kontaktem pro klienty a poskytují praktickou podporu.

Mediátoři

Certifikovaní mediátoři, kteří pomáhají v situacích, kdy je možné dosáhnout dohody mezi nájemníkem a pronajímatelem bez soudního sporu.

Administrativa

Tým, který zajišťuje hladký chod kanceláře, komunikaci s klienty a správu dokumentace. Bez nich by naše práce nebyla možná.

Co jsme dosáhli

1200+

Vyřešených případů

Od založení jsme pomohli více než tisíci dvěma stům lidí řešit problémy s nájmem. Každý případ byl jedinečný a naučil nás něco nového.

89%

Úspěšnost

Téměř devět z deseti případů končí pozitivním výsledkem pro našeho klienta – ať už jde o vrácení kauce, zrušení neplatné výpovědi nebo jiné řešení.

4.7/5

Hodnocení klientů

Průměrné hodnocení našich služeb od klientů. Zpětná vazba nám pomáhá neustále zlepšovat kvalitu služeb.

8 let

Zkušeností

Od roku 2018 se věnujeme výhradně právům nájemníků. Za tu dobu jsme získali hlubokou znalost problematiky a kontakty v oboru.

Náš přístup k práci

Komplexní pohled

Neřešíme jen izolovaný problém, ale celý kontext. Zajímá nás, jak se klient dostal do dané situace, jaké má možnosti a co by bylo pro něj dlouhodobě nejlepší.

Prevence před řešením

Nejlepší spor je ten, který nevznikne. Proto věnujeme velkou pozornost preventivním službám – kontrole smluv, edukaci klientů a včasné identifikaci rizik.

Mimosoudní řešení

Preferujeme vyjednávání a mediaci před soudním sporem. Soudy jsou zdlouhavé, nákladné a stresující. Pokud je možné dosáhnout dohody jinak, vždy to zkusíme.

Transparentní komunikace

Vyhýbáme se složitému právnickému jazyku. Vysvětlujeme vše jednoduše a srozumitelně, abyste rozuměli své situaci a mohli se informovaně rozhodovat.

Zapojení do komunity

Kromě práce s jednotlivými klienty se snažíme přispívat k širší diskusi o nájemním bydlení v České republice.

  • Pořádáme bezplatné přednášky o právech nájemníků pro veřejnost
  • Spolupracujeme s občanskými poradnami a neziskovými organizacemi
  • Poskytujeme komentáře k legislativním změnám v oblasti bydlení
  • Publikujeme články a příručky o nájemních vztazích
  • Podporujeme iniciativy pro dostupnější bydlení

Proč zvolit freshbeam-struct

Specializace

Věnujeme se výhradně právům nájemníků. Nemáme rozptýlenou pozornost na desítky oblastí práva – jsme skuteční specialisté v našem oboru.

Zkušenosti

Za osm let jsme řešili stovky různých případů. Viděli jsme téměř všechno – od jednoduchých sporů o kauci až po složité soudní řízení.

Lidský přístup

Nejste pro nás jen číslo případu. Každého klienta bereme jako jedinečného člověka s vlastním příběhem a potřebami.

Férové ceny

Naše ceníky jsou transparentní a spravedlivé. Víte předem, kolik zaplatíte, a můžete si vybrat službu podle svých možností.

Rádi vás poznáme

Pokud řešíte problém s nájmem nebo chcete preventivně ochránit svá práva, ozvěte se nám.

Kontaktujte nás